Thuis
Zakelijk
Solutions
Contact
Vragen
English
Zoek:
Alles
Thuis
Zakelijk
Solutions
Home
Mijn Vitens
Inloggen
Meterstand doorgeven
Verhuizen
Mijn Gegevens
Vragen en klachten
Afspraak meterverwisseling
Aansluitingen
Facturen / Nota's
Over Water
Van bron tot kraan
Duurzaamheid en innovatie
Drinkwaterlaboratorium
Waterkwaliteit
Projecten
Waterkaart
Waternieuws
Storingen en Werkzaamheden
Educatie en recreatie
Fotowedstrijd
Water for Life
Help ons helpen!
Kom in actie!
Ambassadeurs
Water for Life Shop
Als bedrijf meehelpen
Internationaal
Visie
Projecten Internationaal
Water for life
Nieuws
Werken bij Vitens
Water is een vak
Midden in de samenleving
Vacatures
Open solicitaties en contact
Opleiding en training
Praktijkervaringen
Arbeidsvoorwaarden
Over Vitens
Wie is Vitens?
Vitens staat voor...
Bestuur
Contact
Tarieven en voorwaarden
Aanbestedingen
Sponsoring
Media
Persberichten
Woordvoerders
Documenten
Beeldbank
Kalender
Standpunten
Vitens
Vitens
>
Mijn Vitens
>
Vragen en klachten
Veelgestelde vragen Facturen en nota's
Veelgestelde vragen Facturen / Nota's
Waarom int Vitens de bedragen voor de zuiveringsheffing en/of ingezetenenheffing niet meer?
Uitleg van de periodeafrekening
Wanneer ontvang ik mijn periodeafrekening?
Kan ik online mijn voorschotbedrag wijzigen?
Kan ik mijn openstaande facturen ook online zien?
Waarom is mijn termijnfactuur in 2012 lager?
Facturen / Nota's
Kan ik het bedrag van mijn termijnfactuur wijzigen?
Waarom betaal ik rioolheffing?
Waarom betaal ik afvalstoffenheffing?
Wat is vastrecht?
Waarom betaal ik voor waterschapslasten?
Waarom betaal ik twee maanden voor ontvangst van de periodeafrekening geen termijnfactuur?
Waarop is mijn termijnbedrag gebaseerd?
Als ik overstap naar automatische incasso, per wanneer gaat dit dan in?
Op welke datum wordt er afgeschreven wanneer ik automatisch betaal?
Wat zijn de voordelen van automatische incasso?
Kan ik een afschrijfdatum aangeven voor mijn voorschotbedrag?
Wat is het rekeningnummer van Vitens?
Zijn er kosten aan verbonden als ik betaal via acceptgiro?
Kan ik alleen een periodeafrekening ontvangen? (1x per jaar betalen)
Ik krijg nota's over de periode dat ik niet meer op het adres woonde, hoe kan dat?
Binnen welke termijn moet ik mijn factuur betalen?
Kan ik online betalen?
Ontvang ik een bevestiging wanneer ik online betaal?
Hoe lang doet Vitens er over om mijn betaling te verwerken?
Ik heb een brief van het Incassobureau ontvangen. Aan wie moet ik nu betalen?
Ik heb een brief van het incassobureau ontvangen maar heb hier vragen over. Waar kan ik met mijn vragen terecht?
Kan ik zelf bepalen wanneer mijn facturen worden afgeschreven als ik overstap naar betalen via automatische incasso?
Hoe betaal ik als ik mijn acceptgiro kwijt ben?
Wat moet ik doen als ik niet op tijd betaald heb?
Zijn er ook administratiekosten verbonden aan een betalingsherinnering?
Hoeveel tijd krijg ik om een betalingsherinnering te betalen?
Zijn er kosten verbonden aan een aanmaning?
Hoeveel tijd krijg ik om een aanmaning te betalen?
Wanneer kan ik het teveel betaalde bedrag terug krijgen?
Wat betekenen de cijfers en letters op mijn bankafschrift?
Wie verstuurd de aanslagen voor de zuiveringsheffing en/of ingezetenenheffing?
Kan ik mijn facturen digitaal ontvangen?
Kan ik mijn facturen ook per post ontvangen?
Ik heb mijn factuur per e-mail ontvangen en wil niet per iAccept betalen.
Wat is iAccept?
Waarom betaal ik voor een digitale acceptgirokaart € 0,53 extra per acceptgiro?
Ik heb een herinnering/aanmaning ontvangen, hoe weet ik wat ik nog moet betalen?
Waarom int Vitens de bedragen voor de zuiveringsheffing en/of ingezetenenheffing niet meer?
Uitleg van de periodeafrekening
Wanneer ontvang ik mijn periodeafrekening?
Kan ik online mijn voorschotbedrag wijzigen?
Kan ik mijn openstaande facturen ook online zien?
Waarom is mijn termijnfactuur in 2012 lager?
<div class="UserGeneric">De huidige browser ondersteunt geen webpagina's met het IFRAME-element. Als u dit webonderdeel wilt gebruiken, moet u een browser gebruiken die dit element ondersteunt, zoals Internet Explorer versie 5 of hoger.</div>
Vragen over
Veelgestelde vragen
Inloggen en uitloggen
Mijn gegevens
Verhuizen
Meterstanden
Facturen / nota's
Financiële hulp
Watermeter vervangen
Aansluitingen
Storingen