Naast routinematig onderzoek steekt het laboratorium veel energie in de ontwikkeling van nieuwe analysemethoden, uitvoeren van metingen met behulp van sensoren en innovatie.
Het Vitens drinkwaterlaboratorium heeft als eerste laboratorium in de wereld de Legionella-Chip in gebruik. Deze zeer innovatieve methode is ontwikkeld door Vitens en TNO en wordt verkocht door
LEGYON. Deze chip biedt de mogelijkheid om snel te bepalen of het om een gevaarlijke Legionella bacterie gaat.