Relatiemanagement

Het team relatiemanagement onderhoudt de relatie met de zakelijke markt. Daarbij ligt het accent op grootverbruikers die meer dan 10.000 m³ per jaar verbruiken. Voor deze klanten zijn we het gezicht van Vitens en binnen Vitens de stem van de zakelijke klant. Op deze manier vertalen we de wensen en behoeften van de klant naar procesverbeteringen die uiteindelijk leiden tot verbetering van onze dienstverlening. De binnendienst relatiemanagement ondersteunt de buitendienst en is daarnaast op administratief vlak aanspreekpunt. Wilt u contact opnemen, dan kunt u een e-mail sturen naar relatiemanagement@vitens.nl.