Digitale rekening

Voor verzamelklanten

Een nieuwe, digitale rekening voor verzamelklanten

Per 19 juni ontvangt u uw termijnrekening digitaal via email. In het emailbericht wat u ontvangt, staat een betaaloverzicht van alle bedragen van uw leveringsadressen. Het emailbericht heeft een bijlage met alle individuele termijnrekening. Deze bijlage is een XML bestand. 

Voordelen van het XML format

Vitens wil graag steeds digitaler worden. Dit past bij deze tijd en is beter voor de wereld waarin we leven. We gebruiken voortaan een XML format voor uw rekeningen. Dit format heeft ook voor u voordelen. Het proces om de XML facturen in uw boekhoudprogramma in te lezen, kunt u namelijk automatiseren. Hierdoor kan het verwerken van de rekening ook voor u makkelijker worden. We delen graag met u een XML beschrijving (technische beschrijving) en voorbeelden van de rekening. Deze kunt u gebruiken om samen met uw IT afdeling de automatisering te realiseren.

Het openen en lezen van een XML bestand: Deel 1

Om de XML te openen kunt u het beste de bestanden eerst downloaden in een map. Vanuit de map kunt u via de volgende methoden het bestand openen:

1. Via een zogenaamde tekst- en broncode-editor
a. Open bijvoorbeeld Notepad++
b. Sleep het XML bestand naar een leeg tabblad van de editor
c. U krijgt de XML als een “Document tree” te zien

2. Andere apps, bijvoorbeeld:
a. Chrome-extensie XML viewer
b. Sublime text

Het openen en lezen van een XML bestand: Deel 2

3. Via Excel
a. Rechtsklik op het bestand en kies “Openen”.
b. Als het goed is wordt Excel geopend en krijgt u de melding
             “Selecteer hoe u dit bestand wilt openen”. Standaard staat de keuze
      op “Als een XML tabel”. Klik op [OK].
c. U krijgt de XML te zien als een lange reeks van kolommen.

4. Via een internet browser
a. Open een Microsoft Edge (of Google Chrome).
b. Sleep het XML bestand naar een leeg tabblad van de browser.
c. U krijgt de XML als een “Document tree” te zien

 

Wat betekent deze verandering?

U ontvangt nu de termijnrekening per post. Dit zal vanaf 19 juni per mail zijn. Het is ook echt niet meer mogelijk om uw rekeningen per post te ontvangen. Wilt u toch uw rekeningen per post blijven ontvangen? Dan moet u overstappen op een losse rekening per adres. 
Let op! de kosten voor een losse rekening zijn € 1,83 (exclusief btw) per rekening.

Heeft u nog vragen?

Heeft u nog vragen over de nieuwe digitale factuur van Vitens? Neemt u dan contact op met onze relatiemanagers. Wilt u telefonisch contact? Geeft u dit gerust aan, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Neem contact op

Het betalen van uw rekeningen

Via automatische incasso

Via automatische incasso wordt per leveringsadres automatisch het termijnbedrag van uw betaalrekening afgeschreven. 

Handmatig via de betaalknop

In de mail met uw rekening kunt op de betaalknop drukken om het totaalbedrag in 1 keer over te maken. Het betaalkenmerk wordt bij de betaling automatisch meegeleverd.

Handmatig via een bankoverschrijving

U maakt handmatig zelf een bankoverschrijving aan om het totaalbedrag zelf over te maken. Vermeld hierbij het betaalkenmerk van de factuur

Handmatig via XML inlezen

In de mail zit een XML bijlage bijgevoegd die u rechtstreeks in uw administratie kunt inlezen om vervolgens via uw boekhouding de betaling te verrichten. Zie hiervoor ook de downloads met uitleg over hoe dit in te richten.

Downloads

Geef uw mening