Wat is gebouwschade?

Gebouwschade ontstaat wanneer de bodem onder een gebouw beweegt en het gebouw scheef zakt. Dit kan leiden tot bijvoorbeeld:

• scheuren in muren of gevels;
• verzakkingen van vloeren.

Of schade ontstaat, hangt af van de bodem, de fundering en veranderingen in het grondwater.

Grondwater en bodemdaling

Voor de productie van drinkwater gebruikt Vitens grondwater. Veranderingen in het grondwater kunnen invloed hebben op de bodem. Vooral in gebieden met klei- of veengrond kan dit bijdragen aan bodemdaling.

Bodemdaling heeft vaak meerdere oorzaken. Denk aan langdurige droogte, grondwateronttrekkingen door verschillende gebruikers en veranderingen in de waterhuishouding.

Wat doet Vitens?

Voordat we grondwater winnen of werkzaamheden uitvoeren, onderzoeken we de mogelijke effecten op de omgeving en doen we een nul-meting. Ook monitoren we de situatie tijdens werkzaamheden en nemen we maatregelen om effecten zo klein mogelijk te houden.

Omdat gebouwschade vaak meerdere oorzaken heeft, is onafhankelijk onderzoek belangrijk om de oorzaak vast te stellen.

Denkt u dat Vitens de schade heeft veroorzaakt?

De afhandeling van schade hangt af van de oorzaak:

1. Schade door grondwaterontrekking
   U kunt dit melden bij het algemene e-mailadres van de provincie waarin u woont. De provincie kan de Adviescommissie Schade Grondwater (ACSG) onderzoek laten doen naar uw melding. De provincie betaalt de kosten van het onderzoek van de ACSG. Als uit onderzoek blijkt dat de schade door onze grondwaterwinning is veroorzaakt, vergoedt Vitens dat deel van de schade.
   
   
2. Schade door werkzaamheden
   Gaat het om bouwwerkzaamheden en heeft u aantoonbare schade die niet wordt veroorzaakt door grondwateronttrekking? Dan valt schade meestal onder de bouwverzekering. U kunt dit melden bij de contactpersoon van het bouwproject.