Alles over onze rekeningen vindt u hier.
U krijgt ieder jaar een jaarafrekening op basis van uw meterstanden. Betaalt u via een handmatige overboeking? Dan ontvangt u 4 keer per jaar uw termijnfactuur. Meldt u een adres af, dan ontvangt u van ons de eindafrekening. Al uw rekeningen kunt u online bekijken.
Uw waterverbruik bepaalt de hoogte van uw termijnbedrag. Wij passen uw termijnbedrag daarom elk jaar aan als u uw jaarafrekening krijgt. Vindt u het bedrag te hoog of te laag of verandert uw gezinssituatie? Dan kunt u dit bedrag zelf aanpassen. U ontvangt alleen een termijnfactuur als u handmatig betaalt.
Termijnbedrag aanpassenIn sommige gemeenten wordt via onze rekening deze gemeentelijk heffing voor de afvoer van afvalwater bij u in rekening gebracht.
Het kan zijn dat wij belastingen en/of heffingen in opdracht van uw gemeente bij u in rekening brengen. Woont u niet in deze gemeenten, dan worden deze heffingen ook niet bij u in rekening gebracht. Heeft u vragen over deze heffingen, neem dan contact op met uw gemeente.
U kunt de volgende heffingen op uw rekeningen tegenkomen:
Dit is niet mogelijk.
Op onze servicepagina Betalen leest u welke betaalwijzen wij bieden.
Het kan voorkomen dat het bedrag op uw factuur lager is dan u gewend bent. Het is ook mogelijk dat het betalingskenmerk of rekeningnummer niet klopt.
Dit komt doordat het cijfer ‘5’ ontbreekt. In sommige gevallen wordt dit cijfer niet weergegeven als u uw factuur met het programma Acrobat Reader bekijkt of print. Mogelijk heeft u een oudere versie van dit programma op uw computer geïnstalleerd. Wij raden u aan om de nieuwste versie te downloaden. Dit is gratis.
Werkt dit niet of heeft u vragen over uw factuur? Neemt u dan contact met ons op.
Precariobelasting kan door een Nederlandse gemeente worden geheven over het hebben van voorwerpen op of boven of in de grond van de gemeente. Hierbij moet u denken aan pijpleidingen, elektriciteitskabels, buizen en funderingen. Deze belasting berekent Vitens door aan haar klanten in deze gemeenten. Hiermee voorkomen we dat klanten uit de rest van ons voorzieningsgebied moeten meebetalen aan een heffing van een gemeente waar zij niet woonachtig zijn.
Heeft u vragen over de precarioheffing? Dan kunt u terecht bij uw gemeente.
Jaartarief precario:
|
Tarief 2021 |
||
Gemeente |
Excl. BTW |
Incl. BTW |
|
Dronten | € 14,29 |
€ 15,58 |
|
Lelystad | € 11,64 |
€ 12,69 |
|
Wijk bij Duurstede |
€ 23,43 |
€ 25,54 |
|
Zeewolde | € 21,55 |
€ 23,49 |
|
Wageningen | € 24,79 |
€ 27,02 |