Dat is vervelend! Wat kunt u doen als het water anders smaakt of ruikt dan u gewend bent?

1. Zet meerdere kranen in het pand een paar minuten tegelijkertijd open om het systeem door te spoelen.
2. Controleer of het probleem bij andere tappunten in huis ook voorkomt. Is het probleem beperkt tot één tappunt? Dan kan er een probleem zijn met de binnenleiding. Neem in dat geval contact op met uw verhuurder of een loodgieter.
3. Een waterontharder kan ook de oorzaak zijn van een afwijkende smaak of geur. Waterontharders verwijderen mineralen zoals calcium en magnesium om het water zachter te maken, maar dit kan soms de smaak beïnvloeden. Schakel de waterontharder tijdelijk uit en laat het water doorstromen.

Blijven de klachten aanhouden of twijfelt u? Neem dan contact op met de storingsdienst via het gratis nummer 0800 0359.