Op Mijn Vitens kunt u zelf uw gegevens bekijken en aanpassen. U kunt gemakkelijk inloggen op Mijn Vitens of een account aanmaken als u dat nog niet heeft. Voor meer informatie hierover, lees onze pagina over inloggen. Daar leggen we het stap voor stap uit. 

U ontvangt uw jaarafrekening binnen 5 weken na het doorgeven van uw meterstand. 

Wat vervelend dat u schade heeft opgelopen! In veel gevallen kunt u deze schade het beste melden bij uw eigen inboedel- of opstalverzekeraar. Uw verzekeraar biedt vaak een hogere vergoeding dan Vitens. Wilt u meer informatie over wanneer u een schadeclaim kan indienen bij Vitens? Dat leest u op onderstaande pagina.

Past u uw manier van betalen binnen 2 weken na het ontvangen van uw termijnfactuur? Dan betaalt u de eerstvolgende termijnfactuur op de nieuwe manier.