Uw gegevens
U bent klant bij ons en u wilt uw gegevens zoals uw telefoonnummer en de verzendwijze van uw rekeningen aanpassen.
Makkelijk bekijken en aanpassen
- Bekijk al uw gegevens in Mijn Vitens.
- Al uw gegevens in één overzicht.
- Gegevens beheren voor een familielid? Ook dit kan in Mijn Vitens.
Op het moment dat u uw gegevens wilt veranderen, is het handig als u al uw gegevens op een plek terugvindt en kunt aanpassen. Alles wat u hiervoor nodig heeft is een Mijn Vitens account.
Heeft u nog geen account? Maak een Mijn Vitens account.
Uitroepteken
Uw geldzaken regelen
Uw termijnbedrag aanpassen, uw rekeningen bekijken en uw betaalwijze aanpassen. Ook dit regelt u makkelijk in Mijn Vitens.
Klik om uw geldzaken te regelen
Uitroepteken
Informatie over naamswijziging
Het is door de wet geregeld dat wij dit niet zomaar mogen doen. Een naam aanpassen kan alleen bij overlijden.
Meer informatie over naamswijzigingUw gegevens bekijken en aanpassen
in 3 stappen
Stap 1:
Log in op Mijn Vitens
Ga naar Mijn Vitens. U kunt hier ook een account maken als u dit nog niet heeft.Stap 2:
Bekijk uw gegevens
Wanneer u bent ingelogd, kunt u uw gegevens zoals uw postadres of telefoonnummer bekijken en controleren.Stap 3:
Uw gegevens aanpassen
Pas uw gegevens aan als dat nodig is en sla de aanpassing op.
Veelgestelde vragen
Dit leest u op onze pagina over naam aanpassen
Gecondoleerd met dit verlies.
Wilt u het contract opzeggen? Blijft de partner of een andere nabestaande in het huis wonen? Of wilt u het adres voorlopig nog aanhouden? Wij helpen u graag online verder. Wilt u het klantnummer en/ of volledige adresgegevens bij de hand houden.
Als u gaat samenwonen zijn er een paar mogelijkheden:
- Uw partner is al klant van Vitens en u gaat bij uw partner wonen.
- Bent u zelf klant bij Vitens en was u hoofdbewoner op uw vorige adres? Dan moet u uw oude adres opzeggen.
- Bent u geen klant bij Vitens? Dan hoeft u niets te doen. - U bent klant bij Vitens en uw partner gaat bij u wonen.
- Is uw partner klant bij Vitens en hoofdbewoner op zijn/haar vorige adres? Dan moet zijn/haar adres opgezegd worden.
- Is uw partner geen klant bij Vitens? Dan hoeft u niets te doen.
Als u gaat samenwonen gaat uw verbruik waarschijnlijk omhoog. Voorkom een bijbetaling op uw jaarafrekening en verhoog uw termijnbedrag. Lees hier meer over op Rekeningen
- U bent beide nog geen klant van Vitens en u gaat samenwonen op een nieuw adres.
- U hoeft dan alleen uw woning bij ons aan te melden.