Dinsdag 4 november, 13.20 uur

Kookadvies drinkwater voor Utrecht en omgeving opgeheven

Goed nieuws! Er is geen kookadvies meer voor inwoners van (delen van) Utrecht en omgeving. Alle testresultaten zijn schoon. Dit betekent dat inwoners van Utrecht en omgeving het drinkwater niet meer voor gebruik hoeven te koken.

Moet u nog iets doen?

U kunt het drinkwater weer ongekookt gebruiken. Is er tijdens de periode van het kookadvies helemaal geen drinkwater gebruikt, dan adviseert Vitens klanten om het water uit de kraan één minuut door te laten stromen om de binnenleiding goed te spoelen.

Oorzaak van het kookadvies

Tijdens een reguliere kwaliteitscontrole is een bacterie (enterokokken) aangetroffen. De bron hiervan wordt onderzocht. Het is belangrijk om te weten dat deze bacterie niet standaard in drinkwater voorkomt; de bacterie komt altijd van buitenaf. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren bij hogere grondwaterstanden, bij lekkages en andere invloeden van buitenaf.

Wat heeft Vitens gedaan?

Het reservoir waar de bacterie is aangetroffen, staat ’s nachts altijd uit. Deze is ook niet meer aangegaan sinds het kookadvies. Om zeker te zijn dat het leidingnet schoon is, hebben we dagelijks twintig watermonsters genomen in het hele gebied, rechtstreeks uit de kraan bij klanten thuis. Deze monsters zijn 48 uur op kweek gezet. Na twee opeenvolgende schone testresultaten konden we het kookadvies opheffen, dat moment is nu bereikt.

Wat gaat Vitens nog doen?

Het reservoir wordt geleegd zodat we de oorzaak kunnen onderzoeken en oplossen. Daarna wordt het reservoir grondig schoongemaakt voordat het weer in gebruik wordt genomen. Of en wanneer de oorzaak duidelijk is, is nog niet bekend.

Dank voor uw begrip

Wij beseffen dat het kookadvies ongemak heeft veroorzaakt en dat het voor inwoners en bedrijven een extra inspanning vraagt om het drinkwater te koken. Toch nemen wij geen enkel risico als het gaat om de volksgezondheid. Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn, maar gezond en betrouwbaar drinkwater heeft voor ons altijd de hoogste prioriteit.

Zaterdag 1 november 2025, 5.30 uur

Kookadvies voor delen van Utrecht, Bilthoven, Bosch en Duin, De Bilt, Bunnik, Groenekan, Maarssen, Oud Zuilen, Tienhoven, Westbroek en Zeist

Bij een controle van het drinkwater is er een bacterie (enterokokken) gevonden. Daarom raden we aan om het water 3 minuten te koken voor u het drinkt of gebruikt. Dan kunt u er niet ziek van worden. We onderzoeken nog hoe de vervuiling is ontstaan.

Een kookadvies betekent dat het drinkwater eerst 3 minuten moet koken voordat het veilig is om te drinken of te gebruiken. Door het water te koken gaan de bacteriën en virussen dood, zodat het weer veilig is. Dit advies wordt gegeven als er vervuiling in het water is gevonden.

Voor wie geldt het kookadvies?

Klanten voor wie het kookadvies van toepassing is, hebben van ons een e-mail en sms ontvangen. Het kookadvies geldt voor delen van Utrecht, Bilthoven, Bosch en Duin, Bunnik, De Bilt, Groenekan, Maarssen, Oud Zuilen, Tienhoven, Westbroek en Zeist.

Wat moet u nu doen?

Kook het water 3 minuten voordat u:
• het drinkt
• er eten of drinken mee klaarmaakt, zoals koffie, thee, limonade of het wassen van groente
• tandenpoetst

U kunt wel gewoon douchen en handen wassen met kraanwater. Ook het water dat u gebruikt om eten in te koken, hoeft niet vooraf 3 minuten te koken.

Hoelang duurt het kookadvies?

We werken hard aan een oplossing en blijven het drinkwater steeds testen. Helaas kunnen we vooraf niet zeggen hoelang het kookadvies duurt. U krijgt bericht van ons wanneer het koken van uw drinkwater niet meer nodig is. Uiterlijk dinsdag 4 november 2025 ontvangt u een bericht van ons.

Geeft u dit bericht door?

Wij doen ons uiterste best iedereen te laten weten dat er iets in het drinkwater zit wat er niet in hoort. Denkt u dat uw buren nog niet weten van dit kookadvies? Bel bij ze aan of deel dit bericht in de buurtapp of Facebook-groep. Zo zorgen we er samen voor dat iedereen op de hoogte is.

We begrijpen dat dit kookadvies vervelend is, maar gezond en betrouwbaar drinkwater staat bij ons voorop. We doen ons uiterste best het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Heeft u vragen? Veel antwoorden staan op de pagina Kookadvies drinkwater. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met 0800-0359.